پایش گروهی مرکز خدمات جامع سلامت لزور با هدف ارتقای کیفیت ارائه خدمات بهداشتی
در راستای ارتقای کیفیت خدمات بهداشتی و بهبود فرایندهای اجرایی، پایش گروهی مرکز خدمات جامع سلامت لزور با حضور جناب آقای دکتر صادق زاده معاون محترم بهداشتی، مسئول گسترش، کارشناس مسئولان برخی واحدهای بهداشتی و کارشناس امور اداری انجام شد.
در این پایش، وضعیت ساختمان و فضای فیزیکی مرکز، شاخصهای عملکردی، نحوه ارائه خدمات و همچنین فرایندهای ثبت خدمات بهصورت جامع و دقیق مورد بررسی قرار گرفت. همچنین مشکلات، چالشها و دغدغههای مطرحشده از سوی کارکنان مرکز شنیده و مورد ارزیابی قرار گرفت.در پایان این بازدید، با هدف رفع نواقص موجود و بهبود شرایط ارائه خدمات، تصمیمات و مصوباتی در راستای اصلاح فرایندها، ارتقای زیرساختها و افزایش اثربخشی خدمات بهداشتی اتخاذ شد.
هدف از اجرای این پایش، شناسایی نقاط قوت و قابل بهبود، ارتقای کیفیت خدمات سلامت، افزایش رضایتمندی مراجعین و فراهمسازی بستر مناسب برای ارائه خدمات مطلوب، استاندارد و اثربخش به جمعیت تحت پوشش عنوان شد.



نظر